Burkina : Le projet Zama Tchéy ou maison du citoyen sera déployé en 2026
Une innovation majeure en cours dans le monde du digital burkinabè, le projet Zama Tchéy ou maison du citoyen. L’annonce a été faite par la ministre en charge de la Transition digital, Dr Aminata Zerbo/Sabane, au cours de la deuxième session ordinaire du Conseil d’administration du secteur ministériel (CASEM), qui s’est tenue le lundi 29 décembre 2025.
« Dans le but de faire de l’inclusion une réalité au Burkina Faso, le ministère de la Transition digitale a lancé le chantier des Zama Tchey, ou encore maisons du citoyen, avec la contractualisation pour la construction de deux Zama Tchey, une à Ouaga et l’autre à Kaya, et l’adoption du contrat-plan Etat-La Poste BF, qui permettra dès 2026 la construction de Zama Tchey dans quatre autres chefs-lieux de région et dans vingt communes rurales » a déclaré la ministre en charge de la Transition digitale, Dr Aminata ZERBO/SABANE, lors la deuxième session ordinaire du CASEM.
Zama Tchey ou maison du citoyen (MDC) est un projet qui rentre dans le cadre du dynamisme de modernisation de l’action publique. Elle a pour objectif de faciliter des démarches tout en perfectionnant « la qualité » du service publique par le suivi individualisé d’agents aguerris.
La MDC permettra le stockage électronique de nombreuses procédures administratives notamment l’acquisition de documents juridiques (casier judiciaire, extrait de naissance,) ou le paiement des impôts et limite de ce fait les déplacements, les délais et la complexité des procédures.
Cette innovation est d’autant plus bénéfique pour les populations des zones rurales et reculées car elle constitue un vecteur de cohésion sociale par le numérique, et contribue également à la transparence et à la rationalisation des dépenses publiques.
Elle occupe une place prépondérante dans le déploiement de la transformation digitale étant une liaison effective entre l’administration et les citoyens.
Ainsi, le monde du digital burkinabè verra des réformes majeures dans cette nouvelle année en cours comme le déploiement des « Zama tchéy », encore appelées Maisons du Citoyen (MDC) et des guichets uniques de services administratifs dématérialisés, selon le calendrier du ministère en charge la transition digitale.
Source : DCRP/MTDPCE
Repris par Aristophane ZEBANGO
